Morrison Members ist unser Treueprogramm und soll unsere Kunden für jeden Einkauf und jede Aktion auf unserer Website belohnen. Jedes Mal, wenn Sie bei uns einkaufen oder interagieren, sammeln Sie Punkte, die Sie gegen Rabatte und andere exklusive Vorteile einlösen können. Darüber hinaus ermöglichen Ihnen die gesammelten Punkte auch einen Stufenaufstieg und Zugriff auf bestimmte zusätzliche Privilegien, abhängig von Ihrer Stufe innerhalb des Programms.

Sie können mit Ihren Einkäufen und durch die Durchführung verschiedener Aktionen Punkte sammeln, z. B. indem Sie uns auf Instagram oder Tik Tok folgen, den Newsletter abonnieren usw. Alle Möglichkeiten zum Sammeln von Punkten finden Sie oben im Abschnitt „SO SAMMELN SIE PUNKTE“.

Die Stufen werden anhand der Anzahl der von Ihnen gesammelten Punkte bestimmt. Wir haben drei Stufen in unserem Treueprogramm:

• Rookie : 0 - 999 Punkte
• Pro : 1000 - 1999 Punkte
• Legende : 2000+ Punkte

Je mehr Punkte Sie sammeln, desto mehr Vorteile und Prämien stehen Ihnen zur Verfügung. Oben im Abschnitt „LEVEL UP“ können Sie alles sehen, was jedes Level bietet. Sobald Sie ein Niveau erreicht haben, haben Sie 12 Monate Zeit, dieses aufrechtzuerhalten. Am Ende dieses Zeitraums wird Ihr Niveau auf der Grundlage der in diesem Jahr gesammelten Punkte neu bewertet.

Sie steigen automatisch auf, sobald Sie für jedes Level die erforderliche Punktzahl erreicht haben. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie bereits einige Punkte eingelöst haben, es zählt die Gesamtpunktzahl, die Sie in den letzten 12 Monaten gesammelt haben.

Nein, es ist nicht notwendig, die Punkte zu behalten, ohne sie einzulösen. Ihr Levelaufstieg basiert auf den Punkten, die Sie generiert haben, nicht auf den Punkten, die Sie zur Verfügung haben. So können Sie das ganze Jahr über Punkte einlösen, ohne dass sich dies auf Ihren Fortschritt auswirkt.

Ja, wenn Sie nicht genügend Punkte sammeln, um die nächsten 365 Tage auf Ihrem aktuellen Niveau zu bleiben, kann es zu einer Herabstufung kommen. Wenn Sie beispielsweise durch die Generierung von 2.000 Punkten die Legendenstufe erreichen, müssen Sie in den nächsten 12 Monaten weitere 2.000 Punkte generieren, um diese aufrechtzuerhalten.

Der Wert der Punkte im Programm bleibt derselbe wie im vorherigen Programm: 1 € entspricht 5 Punkten . Das heißt, für jeden Euro, den Sie in unserem Shop ausgeben, erhalten Sie 5 Punkte. Beispielsweise erhalten Sie bei einem Einkauf von 100 € 500 Punkte.

Die Anzahl der zum Einlösen jeder Prämie erforderlichen Punkte variiert:

• 5 € Rabatt : 500 Punkte
• 10 € Rabatt : 1000 Punkte
• 15 € Rabatt : 1500 Punkte

Diese Gutscheine sind ab einem Mindesteinkauf von 50 € einlösbar

Wenn Sie genügend Punkte gesammelt haben, können Sie diese an der Kasse gegen Rabattcodes einlösen. Um den Code zu generieren, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Morrison-Mitgliederbereich und wählen Sie die Belohnung aus, die Sie generieren möchten, um einen Code zu generieren, den Sie kopieren und an der Kasse in Ihren Warenkorb einfügen müssen.

Ja, Sie können Punkte sowohl in unserem Online-Shop als auch in unserem Ladengeschäft sammeln und einlösen. Geben Sie bei einem Einkauf im Geschäft unbedingt Ihre Kontodaten an, damit diese korrekt angewendet werden.

Wenn Sie Morrison Shoes einem Freund empfehlen, gewinnen Sie beide. Ihr Freund erhält automatisch einen 10-Euro-Gutschein, den er bei seinem ersten Einkauf einlösen kann. Wenn Ihr Freund diesen Kauf im Wert von mehr als 50 € tätigt, erhalten Sie 500 Punkte auf Ihr Konto, sobald die Bestellung bestätigt wurde (30 Tage nach dem Kauf). Denken Sie daran, dass Sie Ihren Empfehlungslink in Ihrem privaten Bereich auf unserer Website teilen können.

Wenn Sie bereits Mitglied des vorherigen Treueprogramms waren, wurden Ihre Punkte automatisch übertragen. Wenn Sie beispielsweise 550 Punkte zur Verfügung hatten, verbleiben diese Punkte auf Ihrem aktuellen Konto und Sie können sie im neuen Programm verwenden.

Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis die mit Ihren Einkäufen verbundenen Punkte auf Ihrem Konto angezeigt werden. Wenn Sie nach dieser Zeit immer noch einen Fehler in Ihrem Punktestand sehen, kontaktieren Sie uns per E-Mail anorders@morrisonshoes.com und wir werden ihn überprüfen.

Nein, wir erlauben derzeit keine Kombination von Produkt-, Bestell- oder Versandrabatten während des Bezahlvorgangs.

Punkte, die Sie für Einkäufe und die Empfehlung eines Freundes sammeln, haben eine 30-tägige Genehmigungsfrist. Das bedeutet, dass Ihre Punkte während dieser Zeit als „ausstehend“ angezeigt werden und Sie sie erst verwenden können, wenn die 30-Tage-Frist seit dem Kauf oder dem Abschluss der Bestellung Ihres Freundes verstrichen ist.

Sie können Ihren Punktestand überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Morrison Shoes-Konto anmelden und zum Abschnitt „Mitglieder“ navigieren. Dort können Sie Ihr Level, gesammelte Punkte, ausstehende Punkte und verfügbare Belohnungen sehen.

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, werden die für diesen Kauf gesammelten Punkte von Ihrem Konto abgezogen. Wenn Sie vor der Rückgabe des Produkts bereits Punkte gegen eine Prämie eingelöst haben, kann es zu einem negativen Punktestand kommen, bis Sie zum Ausgleich neue Einkäufe tätigen.

Nein, Treuepunkte sind nicht übertragbar und können nur von dem Konto verwendet werden, auf dem sie generiert wurden.

Punkte verfallen nicht, solange Sie aktives Mitglied bleiben und am Programm teilnehmen. Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten keine Einkäufe oder Aktivitäten tätigen, können Ihre Punkte verfallen.

Ja, Sie können Ihre Punkte während des Black Friday, bei Ausverkäufen oder Werbeaktionen einlösen, sofern in einer bestimmten Kampagne nichts anderes angegeben ist. Bitte beachten Sie, dass Punkte mithilfe von Codes eingelöst werden, die Sie an der Kasse eingeben müssen. Diese Codes können nicht mit anderen Rabatten oder kostenlosem Versand kombiniert werden.