Términos del servicio

CONDICIONES GENERALES DE MORRISON CLOTHING, S.L.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), MORRISON CLOTHING SL informa que es titular del sitio web www.morrisonshoes.com (en adelante, la “Web”).
De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, MORRISON CLOTHING informa de los siguientes datos: El titular de este sitio web es MORRISON CLOTHING SL, con CIF B87588430 y domicilio social en C/ SANCHO DÁVILA 15, 2º2 28028, MADRID, inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 34863, folio 106, hoja m627025 e inscripción 1. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: info@morrisonshoes.com .

ACEPTACIÓN DEL USUARIO

MORRISON CLOTHING, S.L. (en adelante, “MORRISON”), a través de este documento, regula el acceso y utilización de la página web www.morrisonshoes.com (en adelante, la “Web”) por parte de los usuarios de internet. Por usuario se entenderá a toda persona que navegue o acceda a los servicios y productos ofertados por la Web, a su vez, por cliente se entenderá cualquier usuario que hubiera comprado a través de la Web cualquier producto de MORRISON.

En todo caso, el usuario que navegue y acceda a la Web acepta, en todo su contenido, las presentes Condiciones Generales.

Ocasionalmente, MORRISON puede ofrecer a través de la página Web servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias de las que se informará al usuario.

UTILIZACIÓN Y USO DE LA WEB

El usuario se obliga a utilizar la Web de una manera adecuada y lícita, respetando, en todo momento, la legislación vigente y el presente documento, en concreto queda prohibido, con carácter enunciativo y no limitativo: 

Provocar daños al servicio: Realizar cualquier conducta que pueda causar daños, interrupciones o errores en el funcionamiento del servicio informático o de la Web.

Infringir la seguridad: Quebrar o intentar quebrantar las medidas de seguridad o autenticación de la Web, así como acceder a áreas restringidas de la misma sin la debida autorización.

Uso indebido de identidad: Utilizar la Web bajo una identidad falsa o que pertenezca a un tercero sin el consentimiento expreso de dicho tercero.

Fines contrarios a la ética y la ley: Utilizar la Web con fines que vayan en contra de la buena fe, la moral, el orden público o que puedan perjudicar a otros usuarios, así como el uso de la Web con fines contrarios a la ley y en perjuicio del resto de usuarios.

Incumplimiento legal: Realizar cualquier otra actividad que esté prohibida por la legislación aplicable o que vulnere derechos de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro derecho de terceros.

Difundir contenido ilegal: Publicar, distribuir o facilitar el acceso a contenidos que sean ilícitos, obscenos, amenazantes, abusivos, difamatorios, invasivos de la privacidad de terceros o que inciten al odio.

Realizar transacciones fraudulentas: Emplear la Web para llevar a cabo transacciones fraudulentas, así como realizar compras sin la intención de cumplir con las obligaciones de pago.

Alterar información: Modificar o alterar cualquier contenido de la Web sin la debida autorización del titular.

ACCESO A LA WEB Y REGISTRO

El acceso y navegación de la Web por parte de los usuarios es de carácter libre y gratuito.

Para realizar la compra de productos o servicios ofertados en cada momento por la Web, será necesario que el usuario lleve a cabo el proceso de registro descrito durante el proceso de navegación en la Web. También pueden consultar el proceso en el siguiente enlace. En todo caso, el usuario deberá aportar información veraz y lícita durante el proceso de registro. 

Finalizado el proceso de registro, el usuario se compromete a custodiar de manera diligente sus credenciales de acceso, evitando su uso por parte de terceros. Será responsabilidad exclusiva del usuario la utilización ilegítima de las credenciales por cuenta de otra persona, como consecuencia de la falta de diligencia en la custodia de las mismas.

ERRORES EN EL PROCESO DE COMPRA Y EN LOS DATOS DE LOS USUARIOS
MORRISON, en virtud de lo establecido en los artículos 1.450 y 1.258 del Código Civil español, se atiene a los principios de buena fe y diligencia en todas las transacciones realizadas a través de su Web. El usuario, en calidad de comprador, se da por informado y acepta que para la perfección de las compraventas es fundamental actuar con buena fe, lo que implica la verificación y aceptación de la información proporcionada sobre los productos, precios y condiciones de la transacción.

En caso de que se produzcan errores en la descripción de productos, precios o cualquier otra información relevante, MORRISON se compromete a notificar al usuario a la mayor brevedad posible, con la finalidad de obtener la aceptación expresa del usuario a los efectos de materializar de forma definitiva la compra del producto.Por otro lado, en el caso de detectarse un error en el precio de alguno de los productos y una vez ejecutada la transacción, el pedido será cancelado con su correspondiente reembolso al mismo método de pago utilizado por el usuario quien será avisado de ello vía mail. 

MORRISON se compromete a llevar a cabo sus mejores esfuerzos y ejecutar todas las acciones y procesos necesarios para minimizar los errores que pudieran suscitarse. Si el usuario detectase un error en sus datos personales aportados durante el registro, puede corregirlo accediendo a la sección “Editar Direcciones” que consta en el apartado de la Web denominado, Mi cuenta. 

Para errores en los datos proporcionados durante la compra, puede contactar al Servicio de Atención al Cliente a través del siguiente email:      pedidos@morrisonshoes.com o a través del chat vía WhatsApp al número +34 617 64 70 04 (en adelante, “Atención al Cliente”).

En cualquier caso, se informa que la Web a la hora de ejecutar la compra de cualquier prenda, proporciona espacios que requieren la confirmación de datos, así como una vista previa de los artículos objeto de compra y los datos del usuario, lo que permite corregir errores antes de pagar. Si detecta un error después del pago, notifíquelo de inmediato a Atención al Cliente.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

MORRISON no se hace responsable, en ningún caso, de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran sufrir los usuarios y que puedan derivar de:
Acceso y uso inadecuado: MORRISON no será responsable de los daños derivados de un acceso o uso indebido de la Web por parte de los usuarios.

Contenidos de terceros y usuarios: MORRISON no se hace responsable de la información, opiniones o contenidos de terceros que puedan estar enlazados, referenciados o publicados en la Web.

Si la Web permite la participación de usuarios en forma de comentarios o contenido, MORRISON no será responsable del contenido publicado por estos, siempre que se actúe como mero intermediario y se retiren aquellos contenidos que sean reportados y considerados inapropiados. En ningún caso, MORRISON no será responsable de las infracciones de ley que pudieran cometer los usuarios al utilizar la Web.

Interrupciones del servicio: MORRISON no se responsabiliza de las interrupciones, caídas o fallos en el servicio que puedan afectar la disponibilidad de la Web, ya sea por mantenimiento, actualizaciones o razones ajenas a MORRISON como interrupciones por problemas en las infraestructuras que afecten al funcionamiento de esta, o cualesquiera otras circunstancias.

Daños por problemas técnicos o ataques informáticos: MORRISON no se hace responsable de daños causados a los equipos de los usuarios, como consecuencia de virus, malware, hackeos o cualquier otro tipo de daño que pueda resultar del acceso o uso de la Web, así como la posible pérdida o sustracción de datos que pudiera producirse con motivo de estas circunstancias.

Fuerza mayor: MORRISON no será responsable de los daños derivados de causas de fuerza mayor que impidan el funcionamiento normal de la Web o que dificulten el acceso a la misma.  

Las causas de fuerza mayor que eximen a MORRISON de cualquier responsabilidad incluyen, pero no se limitan a, desastres naturales como terremotos, inundaciones y tormentas; crisis sanitarias, como epidemias o pandemias; fallos en la infraestructura de telecomunicaciones y cortes de energía; interrupciones causadas por terceros, incluidos ataques cibernéticos y sabotajes; conflictos armados y disturbios sociales; decisiones administrativas que restrinjan el servicio; incumplimientos por parte de proveedores de servicios esenciales; condiciones meteorológicas extremas que impidan el funcionamiento de las instalaciones; y actos de autoridad que restrinjan el acceso a la web. Estas situaciones son consideradas imprevisibles e incontrolables, y el titular no será responsable de los daños o perjuicios que puedan resultar de ellas.

MORRISON no garantiza la disponibilidad, continuidad ni el correcto funcionamiento de la Web, y se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente, sin previo aviso, el acceso a la misma para realizar tareas de mantenimiento, actualización o mejoras, así como de modificar o eliminar contenidos, o bajo decisión de su criterio comercial.

MORRISON no asume ninguna responsabilidad derivada de los contenidos generados por terceros o enlazados en esta Web. Cualquier enlace externo o recurso de terceros al que se acceda desde esta página se proporciona únicamente a efectos informativos y no implica la aprobación, control o supervisión por parte de MORRISON, quien declina cualquier responsabilidad sobre el contenido y la exactitud de la información contenida en dichos sitios externos a la Web.

En el supuesto de que un usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito o ilegal deberá ponerlo en conocimiento de MORRISON, a la mayor brevedad posible, para la adopción de las medidas oportunas.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El contenido de la Web, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, textos, imágenes, datos, logotipos y demás elementos gráficos, es propiedad exclusiva de MORRISON o de sus legítimos licenciantes, estando todos ellos protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
El logo y la marca “MORRISON”, del presente sitio Web, se encuentra registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas.

Corresponde al titular del sitio Web el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación en cualquier forma y en concreto los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

La consulta y descarga por parte del usuario de alguno de los elementos de la página Web, no implicará la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos elementos, quedando expresamente prohibido cualquier uso, distribución o explotación no autorizada que exceda los fines personales o privados, sin el consentimiento previo y expreso de MORRISON.

POLÍTICA DE COOKIES

La página Web utiliza las denominadas "cookies". MORRISON pone a disposición del usuario toda la información detallada a través de la Política de Cookies.

Para más información consulte la Política de Cookies a través del siguiente enlace.

PROTECCIÓN DE DATOS

MORRISON es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que se traten a través de la página Web.  

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de MORRISON con CIF B87588430 y domicilio social sito en C/ SANCHO DÁVILA 15, 2º2 28028, MADRID, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, MORRISON informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.
MORRISON informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que MORRISON se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico pedidos@morrisonshoes.com.

En cualquier caso, podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar cualquier reclamación que considere oportuna. En caso de necesitar Hojas de Reclamaciones, puede contactar con pedidos@morrisonshoes.com y nosotros se las facilitaremos. 

Para cualquier reclamación o consulta en materia de protección de datos, los usuarios pueden dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), el organismo encargado de velar por la protección de los derechos de los ciudadanos en relación con sus datos personales, cuyos datos de contacto se facilitan a través del siguiente enlace.

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos tarjeta de débito o crédito (Visa, Maestro, Mastercard & American Express), PayPal, Shop Pay, Google Pay, Sequra, Bizum o Klarna*. Todas nuestras transacciones son seguras.
*Sobe el pago con Klarna, puedes encontrar más información aquí.

Sequra: ​Elige pagar con total flexibilidad. Tú decides, sin interés o con un pequeño coste y plazos de hasta 18 meses. Adelanta los pagos o cambia las fechas, estás en control de tus finanzas. Costes claros, transparentes y con aprobación al instante.

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Al confirmar un pago a través de la Web, el usuario garantiza que es el titular o está autorizado a utilizar la tarjeta o método de pago introducido. Los pagos están sujetos a verificación y autorización de las entidades emisoras y plataformas de pago; si no se autorizan, no podremos formalizar el pedido ni asumir responsabilidad por retrasos o falta de entrega de los productos. Los pagos se realizarán en euros (€), y dado que MORRISON está domiciliado en España, le informamos que, si cualquier usuario tramitase la compra con una tarjeta emitida por un banco extranjero, el banco emisor podría aplicar cargos adicionales por tratarse de una transacción internacional o conversión de divisa. MORRISON no se responsabiliza de estos cargos, y se aconseja consultar con la entidad emisora antes de completar la compra. 

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Entra en el siguiente enlace para conocer nuestra política de envíos, cambios y devoluciones.

Descuentos y códigos promocionales

Todos los descuentos y promociones ofrecidos en nuestra Web son válidos únicamente durante el periodo indicado en cada caso (tanto en descuentos individuales personalizados como genéricos) y podrán estar sujetos a limitaciones de unidades disponibles, fechas específicas o condiciones adicionales. Los descuentos no son acumulables entre sí, salvo indicación contraria en la promoción o por indicaciones expresas de MORRISON.

Los códigos promocionales deberán ser introducidos durante el proceso de compra para su aplicación (en el proceso de check out de la compra en la Web). Solo se aceptarán códigos promocionales válidos emitidos oficialmente por MORRISON y dentro del periodo de validez establecido. La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que use un código promocional incorrecto, inválido o utilizado de forma fraudulenta.

Los descuentos se aplicarán exclusivamente sobre el precio de venta del producto, antes de aplicar los gastos de envío de conformidad con las tarifas que le fueran aplicables en cada momento, salvo que se indique lo contrario. Algunos descuentos pueden estar limitados a determinados productos, categorías o clientes, tal como se especifique en la promoción correspondiente.

MORRISON se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar cualquier promoción o descuento sin previo aviso, especialmente en casos de errores tipográficos, problemas técnicos o indicios de uso abusivo o fraudulento.
En el caso de devoluciones de productos adquiridos con descuento, se reembolsará el importe efectivamente abonado por el cliente, ajustado a la promoción aplicada. En caso de devoluciones parciales de un pedido en el que se haya aplicado un descuento por importe mínimo de compra, dicho descuento podrá ser recalculado o retirado si la devolución afecta a las condiciones iniciales de la promoción.

Ciertos productos o colecciones pueden estar excluidos de promociones o descuentos. Estas exclusiones estarán indicadas en la ficha del producto o en los términos específicos de la promoción.

MORRISON MEMBERS

MORRISON pone a disposición de los usuarios y/o clientes un plan de fidelización de clientes que permite acceder a promociones especiales y descuentos exclusivos. Los términos y condiciones específicos de este plan de fidelización están publicados en la página web de MORRISON. Los usuarios pueden acceder directamente a esta información a través del siguiente enlace.     

La participación en el plan de fidelización está sujeta a las condiciones establecidas en la web y puede ser modificada en cualquier momento, siendo el usuario responsable de consultar periódicamente dichos términos.

INTEGRIDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES

La omisión por parte de MORRISON en exigir el cumplimiento estricto de cualquiera de las obligaciones asumidas por el usuario en virtud de las presentes Condiciones Generales, así como la falta de ejercicio de los derechos o acciones que correspondan a MORRISON en virtud de las mismas, no se considerará como una renuncia o limitación de dichos derechos o acciones, ni eximirá al usuario de la obligación de cumplir con las referidas obligaciones. 

La renuncia de MORRISON a un derecho o acción específicos no implicará la renuncia a otros derechos o acciones que se deriven de las presentes Condiciones Generales.

Asimismo, cualquier renuncia por parte de MORRISON a alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales, o a los derechos o acciones derivados del Contrato, no será efectiva a menos que se establezca expresamente como tal, se formalice mediante notificación expresa por parte de MORRISON a los usuarios y/o clientes.

ANULACIÓN PARCIAL

En el supuesto de que alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales sea declarada nula y sin efecto por resolución firme de la autoridad competente, las restantes disposiciones permanecerán en plena vigencia y efecto, sin que dicha declaración de nulidad afecte a la validez del resto de términos de las Condiciones Generales no afectados por tal declaración.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

MORRISON se reserva expresamente el derecho a modificar y/o actualizar las presentes Condiciones Generales, no afectando dichas modificaciones a las contrataciones realizadas previamente.
El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar la web y las presentes Condiciones Generales.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española. MORRRISON y el usuario, se someten de forma expresa a los Juzgados y Tribunales competentes, para cualquier controversia que pudiera surgir entre las partes derivada del acceso o utilización de la Web y la prestación de servicios realizada. 

Asimismo, ponemos a su disposición el enlace a la plataforma de Resolución de Litigios en línea de la Unión Europea https://webgate.ec.europa.eu/odr