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CONDICIONES GENERALES DE MORRISON CLOTHING, S.L.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), MORRISON CLOTHING SL informa que es titular del sitio web www.morrisonshoes.com.

De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, MORRISON CLOTHING informa de los siguientes datos: El titular de este sitio web es MORRISON CLOTHING SL, con CIF B87588430 y domicilio social en C/ SANCHO DÁVILA 15, 2º2 28028, MADRID, inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 34863, folio 106, hoja m627025 e inscripción 1. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: info@morrisonshoes.com.

    ACEPTACIÓN DEL USUARIO

    MORRISON CLOTHING, S.L. (en adelante, “MORRISON”), a través de este documento, regula el acceso y utilización de la página web www.morrisonshoes.com (en adelante, la “web”) por parte de los usuarios de internet. Por usuario se entenderá a toda persona que navegue o acceda a los servicios y productos ofertados por la web.

    En todo caso, el usuario que navegue y acceda a la web acepta, en todo su contenido, las presentes Condiciones Generales.

    Ocasionalmente, MORRISON puede ofrecer a través de la página web servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias de las que se informará al usuario.

    UTILIZACIÓN Y USO DE LA WEB

    El usuario se obliga a utilizar la web de una manera adecuada y lícita, respetando, en todo momento, la legislación vigente y el presente documento.

    Concretamente, y sin ser un listado cerrado, queda expresamente prohibido:

    • Realizar cualquier conducta que pueda provocar daños o errores en el funcionamiento del servicio informático o de la web.
    • Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la web
    • Hacer uso de la web con una identidad falsa o propiedad de terceros.
    • Utilizar la web con fines contrarios a la buena fe, la moral y el orden público.
    • Cualquiera otra que establezca la Ley.

    ACCESO A LA WEB Y REGISTRO

    El acceso y navegación de la web por parte de los usuarios es de carácter libre y gratuito.

    Para realizar la compra de productos o servicios ofertados en cada momento por la web, será necesario que el usuario lleve a cabo el proceso de registro descrito durante el proceso de navegación en la web. También pueden consultar el proceso en el siguiente enlace (https://morrisonshoes.com/es/info/11-como-comprar). En todo caso, el usuario deberá aportar información veraz y lícita durante el proceso de registro. 

    Finalizado el proceso de registro, el usuario se compromete a custodiar de manera diligente sus credenciales de acceso, evitando su uso por parte de terceros. Será responsabilidad exclusiva del usuario la utilización ilegítima de las credenciales por cuenta de otra persona, como consecuencia de la falta de diligencia en la custodia de las mismas.

    LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

    MORRISON se compromete a realizar el mayor esfuerzo posible con el objetivo de evitar cualquier error en los contenidos que pudieran mostrarse en la página web.

    En cualquier caso, MORRISON quedará exenta de cualquier responsabilidad derivada de:

    • La ausencia de virus dañinos en la web o en el servidor que lo suministra.
    • La invulnerabilidad del Sitio Web.
    • La inquebrantabilidad de las medidas de seguridad.

    En el supuesto de que un usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito o ilegal deberá ponerlo en conocimiento de MORRISON, a la mayor brevedad posible, para la adopción de las medidas oportunas.

    PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

    El contenido de la página web www.morrisonshoes.com, salvo indicación expresa, es propiedad de su titular MORRISON CLOTHING, S.L. Este contenido engloba textos, imágenes, datos y logos.

    El logo y la marca “MORRISON”, del presente sitio web, se encuentra registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas.

    Corresponde al titular del sitio web el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación en cualquier forma y en concreto los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

    La consulta y descarga por parte del usuario de alguno de los elementos de la página web, no implicará la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos elementos.

    POLÍTICA DE COOKIES

    La página web www.morrisonshoes.com utiliza las denominadas "cookies". MORRISON pone a disposición del usuario toda la información detallada a través de la Política de Cookies.

    Para más información consulte la Política de Cookies a través del siguiente enlace https://morrisonshoes.com/es/content/7-politica-de-cookies

    PROTECCIÓN DE DATOS

    MORRISON es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que se traten a través de la página web www.morrisonshoes.com

    De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de MORRISON CLOTHING SL con CIF B87588430 y domicilio social sito en C/ SANCHO DÁVILA 15, 2º2 28028, MADRID, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, MORRISON CLOTHING SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

    Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

    MORRISON CLOTHING SL informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que MORRISON CLOTHING SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

    De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico pedidos@morrisonshoes.com.

    En cualquier caso, podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar cualquier reclamación que considere oportuna. En caso de necesitar Hojas de Reclamaciones, puede contactar con pedidos@morrisonshoes.com y nosotros se las facilitaremos. También puede solicitarla en nuestro Showroom de la Calle Duque de Sesto 13 (28009), en Madrid.

    Asimismo, ponemos a su disposición el enlace a la plataforma de Resolución de Litigios en línea de la Unión Europea https://webgate.ec.europa.eu/odr 

    ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

    [Envíos]

    ¿Cómo se envía?

    Una vez enviada la Confirmación de Envío, el Producto se entregará en la dirección indicada por el usuario al realizar el Pedido en un plazo máximo de 72 horas laborables en Península. En caso de los envíos internacionales, el plazo máximo será de 5 días laborables.

    MORRISON CLOTHING S.L no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas.

    Si necesitas una entrega urgente o en otras condiciones, por favor, contacta con nosotros en pedidos@morrisonshoes.com Estaremos encantados de ayudarte.

    Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable en casos muy particulares según peso del pedido, por lo que te recomendamos que, si quieres varios productos, los unas en una sola compra.

    El envío de paquetes está sujeto a las condiciones de seguridad y entrega del transportista elegido.

    ¿Dónde se envía?

    Enviamos a una gran cantidad de países. Para envíos fuera de la España peninsular, consultar costes de transportista. Morrison NO envía a Canarias, Ceuta y Melilla.

    ¿Cuánto cuesta el envío?

    Los envíos a España (Península) tienen un coste de 3€ hasta 17 euros de compra; 4€ hasta 30 euros de compra; y 4,95€ hasta 75 euros de compra. En compras superiores a 75 euros los gastos de envío son gratuitos. Para envíos fuera de España (Península) y UE consultar precios en pedidos@morrisonshoes.com. En caso de elegir la opción de pago con Paypal tendrá un sobre coste de 1 euro (no reembolsable).

    Los gastos de envío incluyen el transporte, seguro y el despacho de aduanas en origen. Para entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea, no se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles); será el destinatario quien los tendrá que abonar en efectivo para poder recibir la mercancía.

    El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.

    ¿Cuánto tardarán en llegar mis productos Morrison?

    Los envíos a territorio peninsular español tardarán en llegar a tu domicilio o punto de destino unas 72 horas en días laborales.

    Para los envíos fuera de península, el plazo de entrega son 5 días laborables desde la confirmación del pedido. 

    ¿Qué ocurre si no hay stock del producto elegido?

    Nuestro sistema no debería permitir la venta de ningún producto del que no dispongamos stock, pero en el caso en el que algo fallara, Morrison se pondrá en contacto contigo para hallar una solución. De no poderse conseguir el producto en este plazo, se realizará la devolución íntegra del importe.

    En el mes de agosto, al estar los distribuidores y fabricantes cerrados, los plazos de entrega podrán verse incrementados según existencias. Pero no te preocupes porque, en estos casos, serías previamente avisado para que sepas exactamente en qué plazo real tendrás tu pedido.

    [Devoluciones]

    Cambios de talla/modelo

    Morrison asumirá los costes de devolución y envío del nuevo producto/s que quieras cambiar en todos los pedidos en territorio de España peninsular. De este modo, Morrison asumirá los gastos del primer cambio de talla o modelo. Si necesitases un segundo cambio de talla o modelo, será el cliente el que deba asumir los gastos de devolución y envío de un nuevo producto. En el caso de que tu compra incluyera varios productos y necesitaras hacer varios cambios de talla, deberás hacerlos todos a la vez, por lo que cerciórate de que quedas satisfecho con la talla de los productos que no vayas a devolver. En el caso de los calcetines, cordones y los calzoncillos, solo se admitirán devoluciones y cambios en caso de mantener su embalaje original. En cuanto a los envíos internacionales será el cliente quien se encargue de los gastos procedentes del cambio de talla.

    En todo caso, los productos a cambiar deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos al cambio del artículo.

    Para formalizar la devolución, primero será imprescindible contactar con Morrison en la dirección pedidos@morrisonshoes.com, comunicando la situación. Recibida dicha comunicación, Morrison le indicará el proceso a seguir para hacer el cambio de talla.

    DEVOLUCIÓN POR DEFECTO DE FÁBRICA

    Conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, todos los productos vendidos por Morrison están cubiertos durante 2 años por cualquier defecto de fabricación. Si quisieras devolver un producto por defecto de fábrica, nos haremos cargo de los costes de la devolución y reposición de un producto de idénticas características.

    En todo caso, el cliente deberá justificar con fotografías los defectos de los productos para autorizar la devolución. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos, procederemos a reponer el producto defectuoso por otro de idénticas características.

    ¿Tengo que pagar algo por mi devolución de un artículo defectuoso?

    MORRISON CLOTHING S.L. asumirá el coste de todas las devoluciones por defecto siempre y cuando se justifique debidamente la tara del producto y se realice dentro del plazo de devolución.

    ¿Cuál es el plazo para poder realizar un cambio de talla o devolución?

    El plazo para cualquier cambio o devolución es de 30 días a partir de la recepción de los productos. MORRISON CLOTHING S.L. se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

    DERECHO DE DESISTIMIENTO

    Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

    El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. 

    Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted contactar con Morrison a través de la dirección de correo pedidos@morrisonshoes.com a través de una declaración inequívoca. Podrá asimismo utilizar el Formulario de Desistimiento que se le facilita a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Recibida dicha comunicación, MORRISON le indicará la forma de envío del pedido a sus oficinas o almacenes.

    MORRISON no se hace responsable de la empresa de mensajería que el consumidor y usuario contrate para la devolución del pedido. En este sentido, MORRISON recomienda al consumidor y usuario que exija a la empresa de mensajería que le facilite el justificante de entrega una vez el mensajero haya depositado el producto en las oficinas de MORRISON, de manera que el consumidor y usuario tenga constancia de que el producto ha sido entregado correctamente a MORRISON. MORRISON no se hace responsable de la dirección donde el consumidor y usuario envíe el pedido para su devolución si esta es diferente a las indicadas.

    Los gastos de la devolución del pedido (como, por ejemplo, gastos de envío a través de empresas de mensajería) serán asumidos directamente por el consumidor y usuario. Se calcula que dicho coste se eleva a aproximadamente 6 euros cómo máximo, sin poder hacernos responsables del coste total final de la gestión.

    El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del consumidor y usuario o si el producto hubiera sufrido algún daño, el consumidor y usuario acepta que el producto pueda sufrir una depreciación. Una vez MORRISON compruebe que el pedido se encuentra en óptimas condiciones, MORRISON procederá a devolver la totalidad de los importes pagados por el consumidor y usuario. Asimismo, deberá usted devolvernos directamente los bienes sin ninguna demora indebida, a más tardar, en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.

    En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de recibir el paquete en nuestras instalaciones (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega o pago diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos). Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo método de pago empleado por usted en la transacción final.

    Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

    Modelo de formulario de desistimiento: (solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario a pedidos@morrisonshoes.com si desea desistir del contrato)

    A la atención de Morrison Clothing S.L. 
    Calle Sancho Dávila 15 2º2 (28028) Madrid.
    Tlfno: 617647004.
    Email: pedidos@morrisonshoes.com

    Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

    - Referencia del pedido:

    - Fecha de realización del pedido:

    - Nombre del comprador:

    - Domicilio del comprador:

    - Firma y Fecha:

    También pueden descargar el presente formulario de desistimiento en el este enlace y enviar un email a pedidos@morrisonshoes.con el documento cumplimentado.

    GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

    Conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, todos los productos vendidos por Morrison están cubiertos durante 2 años por cualquier defecto de fabricación. Si quisieras devolver un producto por defecto de fábrica, nos haremos cargo de los costes de la devolución y reposición de un producto de idénticas características.

    En todo caso, el cliente deberá justificar con fotografías los defectos de los productos para autorizar la devolución. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos, procederemos a reponer el producto defectuoso por otro de idénticas características.

    MORRISON CLOTHING S.L. asumirá el coste de todas las devoluciones por defecto siempre y cuando se justifique debidamente la tara del producto y se realice dentro del plazo de devolución.

    MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

    MORRISON se reserva expresamente el derecho a modificar y/o actualizar las presentes Condiciones Generales, no afectando dichas modificaciones a las contrataciones realizadas previamente.

    El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar la web y las presentes Condiciones Generales.

    LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

    El presente Aviso Legal se rige por la ley española. El titular de La página web www.morrisonshoes.com y el usuario, se someten de forma expresa a los Juzgados y Tribunales competentes, para cualquier controversia que pudiera surgir entre las partes derivada del acceso o utilización de la página web y la prestación de servicios realizada. Asimismo, ponemos a su disposición el enlace a la plataforma de Resolución de Litigios en línea de la Unión Europea https://webgate.ec.europa.eu/odr 

    MORRISON CLOTHING, S.L. se reserva todos los derechos sobre este documento. La copia, reproducción y distribución del mismo requerirá una autorización previa y expresa por parte de MORRISON CLOTHING, S.L.

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