Die Kosten für Umtausch und Rücksendung müssen stets vom Kunden getragen werden, außer im Falle des ersten Umtauschs auf der spanischen Halbinsel, der für den Kunden kostenlos ist.
Für den Größenumtausch stellt Morrison ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Dieses Etikett muss verwendet werden, um das Produkt über eine DHL-Kurierdienststelle an uns zurückzusenden. Wenn der Kunde die Abholung zu Hause einem Besuch in einer Servicestelle vorzieht, fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 3 € (inkl. MwSt.) an und er sollte dies per E-Mail an pedidos@morrisonshoes.com anfordern. Sobald das zurückgesendete Produkt bei uns eingetroffen ist, schicken wir dem Kunden die neue Größe/das neue Modell nach Bezahlung des Rücksendeetiketts an die gleiche Adresse wie die Originalsendung (mit Ausnahme des ersten Größenwechsels für die spanische Halbinsel, für den keine Zahlung erforderlich ist).
Wenn der Kunde das Paket lieber mit einem Kurier seiner Wahl an unsere Einrichtungen in Madrid schicken möchte, kann er dies auch an die folgende Adresse tun.
MORRISON
C. Gutenberg, 18, 28906 Getafe, Madrid, SPANIEN
Telefon: 617647004.
orders@morrisonshoes.com