Los costes de cambio y de devolución ha de asumirlos siempre el cliente excepto en el caso del primer cambio peninsular español que será gratuito para el cliente.
Para la realización del cambio de talla, Morrison facilitará una etiqueta de return label. Esa etiqueta deberá usarse para devolvernos el producto a través de un service point de la mensajería DHL . Si el cliente prefiere una recogida en domicilio en lugar de acudir a un service point tiene un sobrecoste de 3€ (IVA incluido) y tendría que pedírnoslo a través del correo pedidos@morrisonshoes.com. Según nos llegue el producto devuelto le enviaremos la nueva talla/modelo al cliente a la misma dirección que la del envío original una vez pague la etiqueta de devolución (excepto el primer cambio de talla peninsular español que no requiere de ningún pago).
Si el cliente prefiere utilizar una mensajería de su elección para hacernos llegar el paquete a nuestras instalaciones de Madrid podrá hacerlo también a la siguiente dirección.
MORRISON
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