Widerrufsrecht

Versand und Rückgabe


[Versand]


Wie wird die Ware versandt?


Sobald die Versandbestätigung verschickt wurde, wird das Produkt an die vom Nutzer bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb von maximal 72 Arbeitsstunden auf der Peninsula geliefert. Bei internationalen Sendungen beträgt die maximale Lieferzeit 5 Arbeitstage. Sowohl bei inländischen als auch bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit während der BLACK DAYS und der WEIHNACHTSKAMPAGNE beeinträchtigt werden, so dass sich die Bestellungen zwischen dem 11. November 2023 und dem 11. Januar 2024 um bis zu 10 zusätzliche Arbeitstage verzögern können.

MORRISON CLOTHING S.L. übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts aufgrund falscher, ungenauer oder unvollständiger Angaben des Nutzers nicht erfolgt oder wenn die Lieferung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des beauftragten Lieferunternehmens liegen, wie z.B. die Abwesenheit des Nutzers oder die Zurückbehaltung des Produkts beim Zoll, nicht erfolgen kann.

Wenn Sie eine dringende Lieferung oder eine Lieferung unter anderen Bedingungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter pedidos@morrisonshoes.com.

Die Versandkosten beinhalten Verpackung, Bearbeitung und Porto. Sie können in besonderen Fällen einen festen und einen variablen Teil enthalten, der vom Gewicht der Bestellung abhängt. Wir empfehlen Ihnen daher, wenn Sie mehrere Produkte wünschen, diese in einem einzigen Kauf zusammenzufassen.

Der Versand von Paketen unterliegt den Sicherheits- und Lieferbedingungen des gewählten Transportunternehmens.

Wohin liefern Sie?
Wir versenden in eine Vielzahl von Ländern. Für Sendungen außerhalb des spanischen Festlandes erkundigen Sie sich bitte nach den Transportkosten. Morrison versendet NICHT auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.

Wie viel kostet der Versand?
Sendungen nach Spanien (Halbinsel) kosten 3 ¤ bis 17 Euro Einkaufswert; 4 ¤ bis 30 Euro Einkaufswert; und 4,95 ¤ bis 85 Euro Einkaufswert. Für Einkäufe über 85 Euro sind die Versandkosten kostenlos. Für Sendungen außerhalb Spaniens (Halbinsel) und der EU überprüfen Sie die Preise unter pedidos@morrisonshoes.com. Wenn Sie die Zahlungsoption Paypal wählen, fallen zusätzliche Kosten von 1 Euro an (nicht erstattungsfähig).

Die Versandkosten beinhalten Transport, Versicherung und Zollabfertigung am Ursprungsort. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sind die Zollgebühren am Bestimmungsort und andere Steuern (Zölle) nicht enthalten; der Empfänger muss diese in bar bezahlen, um die Ware zu erhalten.

Der Empfänger ist für alle bei der Bestimmungszollstelle anfallenden Einfuhrabgaben und Steuern verantwortlich, unabhängig davon, ob die Ware an ihn geliefert wird oder nicht.

Wie lange dauert es, bis meine Morrison-Produkte ankommen?

Bei Lieferungen auf das spanische Festland dauert es 72 Stunden in Arbeitstagen ab der Auftragsbestätigung, bis die Ware bei Ihnen zu Hause oder am Bestimmungsort eintrifft.

Für Lieferungen außerhalb des spanischen Festlands beträgt die Lieferzeit 5 Arbeitstage ab der Auftragsbestätigung.

Was passiert, wenn das gewünschte Produkt nicht vorrätig ist?
Unser System sollte den Verkauf von Produkten, die wir nicht vorrätig haben, nicht zulassen. Sollte dennoch etwas schief gehen, wird Morrison Sie kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Sollte das Produkt innerhalb dieses Zeitraums nicht verfügbar sein, wird der volle Betrag erstattet.

Welche Frist gilt für einen Umtausch oder eine Rückgabe?


Die Frist für einen Umtausch oder eine Rückgabe beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware. Zwischen dem 15. November 2023 und dem 15. Dezember 2023 wird die Frist für den Umtausch und die Rückgabe bis zum 15. Januar 2024 verlängert. MORRISON CLOTHING S.L. behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nach Ablauf der Frist mitgeteilt oder gesendet werden, oder Produkte, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden.

 

[Änderungen]


GRÖSSEN-/MODELLÄNDERUNGEN
Falls der Kauf mehrere Produkte umfasst und Sie mehrere Größenänderungen vornehmen müssen, müssen Sie diese gleichzeitig vornehmen. Vergewissern Sie sich also, dass Sie mit der Größe der Produkte, die Sie nicht zurückgeben möchten, zufrieden sind. Rücksendungen und Umtausch sind nur möglich, wenn sich die Produkte in der Originalverpackung befinden, ausgenommen Geschenktüten.

Morrison übernimmt die Kosten für die Abholung und den Versand der neuen Produkte, die Sie umtauschen möchten, für alle Bestellungen, die innerhalb des spanischen Festlandes getätigt wurden. Morrison übernimmt die Kosten für den ersten Größen- oder Modellwechsel auf dem spanischen Festland. Wenn ein zweiter Größen- oder Modellwechsel erforderlich ist, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung und den Versand eines neuen Produkts.

Bei Sendungen ins Ausland und auf die Balearen trägt der Kunde die Kosten für den Größenwechsel, und sowohl bei nationalen als auch bei internationalen Rücksendungen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. Der Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit der Ware.

Um einen Umtausch vorzunehmen, klicken Sie hier: REVENI

MORRISON schickt Ihnen eine unmissverständliche Erklärung, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten, und gibt an, wie Sie die Bestellung an seine Büros oder Lager schicken können. MORRISON bietet je nach Stadt/Land des Kunden die folgenden Tarife für die Rücksendung/den Umtausch über den Kurierdienst DHL an.



Die Kosten für die Rücksendung und den Umtausch sind immer vom Kunden zu tragen, außer beim ersten Umtausch auf dem spanischen Festland, der für den Kunden kostenlos ist.

Spanische Halbinsel - 3,95€ Grundbetrag plus 2€ für jeden zurückgesandten Artikel (Der erste Umtausch auf der Halbinsel ist kostenlos, dieser Preis gilt nur für die restlichen Umtausche und/oder Rücksendungen. Wenn der Kunde das Rücksendeetikett missbraucht, z. B. um eine Rückerstattung für das zurückgesendete Produkt zu beantragen, muss er die Kosten für das Rücksendeetikett übernehmen und kann wählen, ob er sie von dem für das zurückgesendete Produkt zu erstattenden Betrag abzieht oder das Geld auf das von uns angegebene Bankkonto überweist).

Balearen- 6,95€ Grundtarif plus 2€ für jede zurückgesandte Sendung

Deutschland- 6,95€ Grundtarif plus 6€ für jede Rücksendung

Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Ungarn, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei: 15,95 € pro Rücksendung

Irland, Litauen - 12,95 € Grundgebühr + 6,95 € für jede zurückgesandte Sendung

Italien - 16,95 € für jeden zurückgesandten Artikel

Frankreich - 7,95 € Grundgebühr plus 6,95 € für jede zurückgesandte Sendung

Morrison stellt ein Rücksendeetikett für den Größenumtausch zur Verfügung. Dieser Aufkleber muss verwendet werden, um das Produkt über eine DHL-Servicestelle an uns zurückzusenden. Wenn der Kunde eine Abholung zu Hause bevorzugt, anstatt zu einer Servicestelle zu gehen, wird ein Aufpreis von 3 € (inkl. MwSt.) erhoben, den der Kunde per E-Mail an pedidos@morrisonshoes.com anfordern muss. Sobald das zurückgesandte Produkt eintrifft, senden wir dem Kunden die neue Größe/das neue Modell an dieselbe Adresse wie die ursprüngliche Lieferadresse, nachdem das Rücksendeetikett bezahlt wurde (mit Ausnahme des ersten Größentauschs auf der spanischen Halbinsel, für den keine Zahlung erforderlich ist).

Wenn der Kunde es vorzieht, einen Kurier seiner Wahl zu beauftragen, um das Paket an unsere Einrichtungen in Madrid zu liefern, kann er dies ebenfalls tun.

Wenn der Kunde einen Kurierdienst seiner Wahl für die Rücksendung wählt: MORRISON haftet nicht für den Kurierdienst, den der Verbraucher und Nutzer mit der Rücksendung der Bestellung beauftragt. In diesem Zusammenhang empfiehlt MORRISON den Verbrauchern und Nutzern, vom Kurierunternehmen einen Zustellungsnachweis zu verlangen, sobald der Kurier das Produkt in den Geschäftsräumen von MORRISON hinterlegt hat, damit die Verbraucher und Nutzer den Nachweis haben, dass das Produkt korrekt an MORRISON geliefert wurde. MORRISON haftet nicht für die Adresse, an die der Verbraucher und Nutzer die Bestellung zur Rücksendung schickt, wenn diese von den angegebenen Adressen abweicht. Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung (wie z.B. die Kosten für die Zustellung durch einen Kurierdienst) sind direkt vom Verbraucher und Nutzer zu tragen. Es wird geschätzt, dass sich diese Kosten auf etwa 19 Euro belaufen, aber wir können nicht für die endgültigen Gesamtkosten der Verwaltung durch den Kurier berechnet verantwortlich gemacht werden.

Wenn der Kunde das Produkt in unseren eigenen Geschäften direkt und persönlich umtauschen möchte, kann er/sie dies tun, indem er/sie dem Ladenpersonal die Bestellnummer vorlegt. Die Geschäfte sind: lagasca 27 (Madrid), fuencarral 55 (Madrid) und sierpes 36 (sevilla).

 

In jedem Fall müssen die umzutauschenden Produkte in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Um Transportprobleme zu vermeiden, vergewissern Sie sich daher bitte, dass das Paket gut geschützt und versiegelt ist. Nach Erhalt werden wir den Zustand der Ware überprüfen. Sobald wir uns vergewissert haben, dass die Ware(n) sowie alle Komponenten, Zubehörteile, Werbegeschenke und Unterlagen vollständig und in einwandfreiem Zustand sind, tauschen wir die Ware(n) aus, indem wir die neue(n) Ware(n) an die gleiche Adresse wie die ursprüngliche Bestellung schicken.

Falls das/die Produkt(e), die an uns zurückgeschickt werden, nicht in einwandfreiem Zustand sind, gebraucht sind und/oder keine Originalverpackung haben, teilen wir dem Kunden mit, dass wir ihm das/die neue(n) Produkt(e) nicht zusenden werden, sondern dass er das/die zurückgeschickte(n) Produkt(e) in schlechtem Zustand in unseren Geschäftsräumen abholen muss: Der Kunde muss einen Kurier seiner Wahl beauftragen und auch die Kosten für den Service tragen, um das/die Produkt/e, die Sie uns geschickt haben, abzuholen. Wir geben dem Kunden 30 Tage Zeit, um das/die Produkt/e in unseren Einrichtungen in Madrid (Spanien) mit Ihrem Kurier abzuholen.

Um den Umtausch zu formalisieren, müssen Sie sich zunächst über die REVENI-Plattform an Morrison wenden und die Situation schildern oder eine E-Mail an pedidos@morrisonshoes.com schreiben. Sobald Sie diese Mitteilung erhalten haben, wird Morrison Ihnen mitteilen, wie Sie die Größe/das Modell umtauschen können.

 

[Rücksendungen] 

RÜCKSENDUNG


Sie haben 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen, und zwar ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt sind.

Um die Rückgabe/den Umtausch auszuüben, klicken Sie hier: REVENI

Durch eine eindeutige Erklärung, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten, wird MORRISON Ihnen mitteilen, wie Sie die Bestellung an seine Büros oder Lager senden können. MORRISON hat die folgenden Tarife für Rücksendungen über seinen DHL-Kurierdienst, je nach Stadt/Land des Kunden. Die Kosten gehen zu Lasten des Kunden

Spanisches Festland - 3,95€ Grundgebühr plus 2€ für jeden zurückgesandten Artikel.

Balearen - 6,95€ Grundgebühr plus 2€ für jeden zurückgesandten Artikel

Deutschland- 6,95€ Grundbetrag plus 6€ für jeden zurückgesandten Artikel

Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Ungarn, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei: 15,95 € pro Rücksendung

Irland, Litauen - 12,95 € Grundtarif + 6,95 € für jede zurückgesandte Sendung

Italien - 10,95€ Grundtarif + 6€ für jede zurückgesandte Sendung

Frankreich - 7,95€ Grundtarif + 6,95€ für jede zurückgesandte Sendung

 

Sie erhalten ein Rücksendeetikett, mit dem Sie das Produkt bei einer Servicestelle abgeben können. Wenn der Kunde es vorzieht, die Ware zu Hause abzuholen, anstatt zu einer Servicestelle zu gehen, fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 3 € (einschließlich MwSt.) an, die Sie per E-Mail an pedidos@morrisonshoes.com anfordern können.

Wenn der Kunde es vorzieht, einen Kurierdienst seiner Wahl zu beauftragen, um das Paket an unsere Einrichtungen in Madrid zu liefern, kann er dies ebenfalls tun.

Wenn der Kunde einen Kurierdienst seiner Wahl für die Rücksendung wählt: Morrison ist nicht verantwortlich für das Kurierunternehmen, das der Verbraucher und Nutzer mit der Rücksendung der Bestellung beauftragt. In diesem Zusammenhang empfiehlt MORRISON den Verbrauchern und Nutzern, vom Kurierunternehmen einen Ablieferungsnachweis zu verlangen, sobald der Kurier das Produkt in den Geschäftsräumen von MORRISON hinterlegt hat, damit die Verbraucher und Nutzer einen Beweis dafür haben, dass das Produkt korrekt an MORRISON geliefert wurde. MORRISON haftet nicht für die Adresse, an die der Verbraucher und Nutzer die Bestellung zur Rücksendung schickt, wenn diese von den angegebenen Adressen abweicht. Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung (wie z.B. die Kosten für die Zustellung durch Kurierdienste) gehen direkt zu Lasten des Verbrauchers und Nutzers. Es wird geschätzt, dass sich diese Kosten auf etwa 19 Euro belaufen, aber wir können nicht für die endgültigen Gesamtkosten der Verwaltung, die von der Kurierfirma berechnet werden, verantwortlich gemacht werden.

Wenn der Kunde das Produkt in unseren eigenen Geschäften direkt und persönlich zurückgeben möchte, kann er dies tun, indem er dem Personal die Bestellnummer vorlegt. Die eigenen Geschäfte sind lagasca 27 (Madrid), fuencarral 55 (Madrid) und sierpes 36 (Sevilla) Es gibt keine Kosten für die Rückgabe in unseren eigenen Geschäften.

In jedem Fall muss das Produkt in einwandfreiem Zustand und mit allen Etiketten, der Verpackung und gegebenenfalls der Originaldokumentation und dem mitgelieferten Zubehör sein. Wenn dies nicht der Fall ist oder das Produkt in irgendeiner Weise beschädigt wurde, akzeptiert der Verbraucher und Nutzer, dass das Produkt einer Wertminderung unterworfen werden kann. Sobald MORRISON überprüft hat, dass sich die Bestellung in einem optimalen Zustand befindet, erstattet MORRISON dem Verbraucher und Nutzer den gesamten gezahlten Betrag.

 

Sie müssen die Ware außerdem unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir von Ihrer Entscheidung, die Ware zurückzusenden, in Kenntnis gesetzt werden, direkt an uns zurücksenden.

Wir erstatten Ihnen den für das Produkt gezahlten Betrag innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem das Paket bei uns eingeht (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Liefer- oder Zahlungsmethode als die von uns angebotene günstigste Standardliefermethode gewählt haben). Wir erstatten Ihnen das Geld zurück, sofern sich das Produkt in einwandfreiem Zustand, sauber, unbenutzt und in der Originalverpackung befindet,

Zur Wahrung der Rückgabefrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rückgaberechts vor Ablauf der Frist absenden.

Um die Rückgabe zu formalisieren, müssen Sie sich zunächst über die Plattform REVENI an Morrison wenden und die Situation schildern oder andernfalls eine E-Mail an pedidos@morrisonshoes.com senden. Nach Erhalt dieser Mitteilung wird Morrison Ihnen mitteilen, wie Sie die Größe/das Modell ändern können.

 

RÜCKGABE BEI HERSTELLUNGSFEHLERN


Gemäß dem Allgemeinen Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sind alle von Morrison verkauften Produkte 2 Jahre lang gegen Fabrikationsfehler versichert. Wenn Sie ein Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers zurückgeben möchten, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung und den Ersatz eines Produkts mit identischen Eigenschaften an dieselbe Adresse wie die ursprüngliche Sendung.

In jedem Fall muss der Kunde die Mängel der Produkte mit Fotos belegen und uns auch Fotos der Originalverpackung des Produkts zusenden, um die Untersuchung zu erleichtern, die Chargennummer des Produkts zu überprüfen und zu vergleichen, welchem Kauf es entspricht, und so die Validierung zu erleichtern, dass es sich um einen Herstellungsfehler und nicht um einen Fehler handelt, der durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts entstanden ist. Um Transportprobleme zu vermeiden, vergewissern Sie sich bitte, dass das Paket gut geschützt und versiegelt ist. Nach Erhalt werden wir den Zustand der Ware überprüfen. Sobald wir festgestellt haben, dass der/die Artikel sowie alle Komponenten, das Zubehör, die Werbegeschenke und die Dokumentation vollständig sind, ersetzen wir das defekte Produkt durch ein anderes mit den gleichen Eigenschaften.

Muss ich für die Rücksendung eines fehlerhaften Artikels etwas bezahlen?

MORRISON CLOTHING S.L. übernimmt die Kosten für alle Rücksendungen aufgrund von Mängeln, sofern der Mangel des Produkts hinreichend begründet ist und die Rücksendung innerhalb der Frist erfolgt.

RÜCKTRITTSRECHT

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Morrison zunächst über die REVENI-Plattform kontaktieren und die Situation mitteilen. Nach Erhalt dieser Mitteilung wird Morrison Ihnen mitteilen, wie Sie vorgehen müssen.

Wenn Sie es vorziehen, können Sie auch das nachstehende Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht obligatorisch ist, und an pedidos@morrisonshoes.com schreiben, um eine Rückerstattung zu beantragen. Sobald wir diese Mitteilung erhalten haben, wird MORRISON Ihnen mitteilen, wie Sie die Bestellung an seine Lager schicken können.

Um Ihr Widerrufsrecht geltend zu machen, müssen Sie Morrison zunächst über die REVENI-Plattform kontaktieren und die Situation schildern. Sobald diese Mitteilung eingegangen ist, wird Morrison Ihnen das weitere Vorgehen mitteilen.

Wenn Sie es vorziehen, können Sie auch das nachstehende Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht obligatorisch ist, und an pedidos@morrisonshoes.com schreiben, um eine Erstattung zu beantragen. Sobald wir diese Mitteilung erhalten haben, wird MORRISON Ihnen mitteilen, wie Sie die Bestellung an seine Lager schicken können.

Muster-Widerrufsformular: (Sie sollten dieses Formular nur ausfüllen und an pedidos@morrisonshoes.com senden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten).


Zu Händen von Morrison Clothing S.L. mit steuerlichen Angaben
Calle Sancho Dávila 15 2º2 (28028) Madrid.
Telefon: 617647004.
E-Mail: pedidos@morrisonshoes.com
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem Kaufvertrag über die folgende Ware zurücktrete:
- Bestellnummer:
- Datum der Bestellung:
- Name des Käufers:
- Adresse des Käufers:
- Unterschrift und Datum:
Ich schicke das Paket an Ihre Adresse in:
MORRISON SHOP
CALLE LAGASCA 27
28001 MADRID, SPANIEN
Tlfno: 617647004.
pedidos@morrisonshoes.com


Sie können das Widerrufsformular auch unter diesem Link herunterladen und das ausgefüllte Dokument per E-Mail an pedidos@morrisonshoes.con senden.

MORRISON schickt Ihnen eine unmissverständliche Erklärung, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten, und gibt an, wie Sie die Bestellung an seine Büros oder Lager schicken können. MORRISON hat folgende Tarife für Rücksendungen über seinen Kurierdienst DHL, je nach Stadt/Land des Kunden. Die Kosten sind vom Kunden zu tragen:

Spanisches Festland - 3,95 € Grundgebühr plus 2 € für jeden zurückgesandten Artikel.

Balearen - 6,95€ Grundgebühr plus 2€ für jeden zurückgesandten Artikel

Deutschland- 6,95€ Grundbetrag plus 6€ für jeden zurückgesandten Artikel

Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Ungarn, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei: 15,95 € pro Rücksendung

Irland, Litauen - 12,95 € Grundtarif + 6,95 € für jede zurückgesandte Sendung

Italien - 10,95 € Grundgebühr + 6,95 € für jede zurückgesendete Sendung

Frankreich - 7,95 € Grundgebühr plus 6,95 € für jeden zurückgesandten Artikel

Sie erhalten einen Rücksendeaufkleber, mit dem Sie die zurückzusendende Ware bei einer Servicestelle abgeben können. Wenn der Kunde es vorzieht, die Ware zu Hause abzuholen, anstatt zu einer Servicestelle zu gehen, fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 3 € (einschließlich MwSt.) an, die Sie per E-Mail an pedidos@morrisonshoes.com anfordern können.

Wenn der Kunde es vorzieht, einen Kurierdienst seiner Wahl mit der Zustellung des Pakets an unsere Einrichtungen in Madrid zu beauftragen, kann er dies auch über unser Portal Reveni REVENI tun.

Wenn der Kunde einen Kurierdienst seiner Wahl für die Rücksendung wählt: MORRISON haftet nicht für den Kurierdienst, den der Verbraucher und Nutzer mit der Rücksendung der Bestellung beauftragt. In diesem Zusammenhang empfiehlt MORRISON den Verbrauchern und Nutzern, vom Kurierunternehmen einen Zustellungsnachweis zu verlangen, sobald der Kurier das Produkt in den Geschäftsräumen von MORRISON hinterlegt hat, damit die Verbraucher und Nutzer den Nachweis haben, dass das Produkt korrekt an MORRISON geliefert wurde. MORRISON haftet nicht für die Adresse, an die der Verbraucher und Nutzer die Bestellung zur Rücksendung schickt, wenn diese von den angegebenen Adressen abweicht. Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung (wie z.B. die Kosten für die Zustellung durch einen Kurierdienst) sind direkt vom Verbraucher und Nutzer zu tragen. Es wird geschätzt, dass sich diese Kosten auf etwa 19 Euro belaufen, aber wir können nicht für die endgültigen Gesamtkosten der Verwaltung durch den Kurier berechnet verantwortlich gemacht werden.


Wenn der Kunde das Produkt in unseren eigenen Geschäften direkt und persönlich zurückgeben will, kann dies durch Vorlage der Bestellnummer an das Ladenpersonal zu tun, sind die Geschäfte lagasca 27 (Madrid), fuencarral 55 (Madrid) und sierpes 36 (sevilla) Es gibt keine Kosten, um in unseren eigenen Geschäften persönlich zurück.

In jedem Fall muss das Produkt in einwandfreiem Zustand und mit allen Etiketten, der Verpackung und gegebenenfalls der Originaldokumentation und dem mitgelieferten Zubehör versehen sein. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn das Produkt in irgendeiner Weise beschädigt wurde, akzeptiert der Verbraucher und Benutzer, dass das Produkt abgeschrieben werden kann. Sobald MORRISON überprüft hat, dass sich die Bestellung in einem optimalen Zustand befindet, erstattet MORRISON dem Verbraucher und Nutzer den gesamten gezahlten Betrag. Außerdem müssen Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir von Ihrer Entscheidung, die Ware zurückzusenden, in Kenntnis gesetzt werden, direkt an uns zurücksenden.

Wir erstatten Ihnen den für das Produkt gezahlten Betrag innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen nach Eingang des Pakets bei uns (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versand- oder Zahlungsart als die von uns angebotene günstigste Standardversandart gewählt haben). Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, sofern sich das Produkt in einwandfreiem Zustand, sauber, unbenutzt und in der Originalverpackung befindet.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.