Hola querido equipo Morrison, mi nombre es Vlad y soy el dueño de tres pares de sus zapatos modelo alpha : pradiso, Artur y vesper.
Me gusta vuestro diseño. pero hay un problema, compré el primer par hace unos tres años y era el modelo paradiso. Luego compré dos pares más de Arthur y Vesper. Me di cuenta de que el modelo Alpha tenía algunos cambios en los materiales de la suela y quizás algo más; creo que esa fue la causa del problema. El modelo Paradiso no me causó ninguna molestia con la talla 45, pero estos dos nuevos Arthur y Vesper, por desgracia, me quedan demasiado ajustados y prácticamente no puedo usarlos porque son pequeños. No sé qué pasó, pero tras la renovación de los materiales, la talla disminuyó. Lamentablemente, compré los dos últimos pares por internet porque estaba seguro de que la talla era la misma que antes. ¿Qué debo hacer ahora? No lo sé, quizá ahora, con la actualización de los materiales, necesite la talla 46, pero tengo que probarlo. En general, me gustaría que prestaran atención a esto y quizás pudieran solucionar el problema. Mi pie no ha aumentado de talla; tengo 37 años y llevo muchos años usando la talla 45. Me gusta su marca de zapatos y probablemente compraré más, pero por favor, intenten analizar este punto.
Saludos cordiales, Vladislav.
Hola Vladislav,
Antes de nada, gracias por tu confianza en Morrison y por compartir con tanto detalle tu experiencia con los modelos Alpha 🙌. Nos alegra muchísimo saber que eres dueño de varios pares y que te gusta nuestro diseño, pero sentimos de verdad las molestias que has tenido con la talla en los últimos modelos.
Es cierto que en la evolución de los Alpha hemos ido mejorando materiales y acabados, y en algunos casos puede sentirse un ajuste diferente al de los primeros lanzamientos. Tu comentario es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a analizar estos cambios y a seguir mejorando.
En cuanto a tu situación concreta, nos encantaría ayudarte:
Si quieres, podemos gestionar un cambio de talla para que pruebes el 46 y veas si se adapta mejor.
Otra opción es que te acerques a alguna de nuestras tiendas físicas para poder probarlos en persona y asegurarte de la talla que mejor te encaja.
Dinos qué prefieres y buscamos la manera más sencilla de solucionarlo.
De nuevo, gracias por confiar en Morrison y por darnos tu feedback tan constructivo.
Un fuerte abrazo del equipo Morrison
Está genial, muy cómoda y de buena calidad. Lo único es que es bastante oversize, normalmente gasto una L pero tuve que cambiarla... eso sí, el sistema de cambio y postventa es supereficiente, y en dos días tenía la nueva. Seguid así!
¡Gracias por tu reseña, Silvia! 🙌 Nos alegra un montón saber que la sudadera te gustó y que el sistema de cambio también. Tomamos nota de tu comentario sobre el tallaje oversize para que futuros clientes lo tengan más claro. Gracias por confiar en Morrison y por tu buena energía .
Ya tengo tres modelos de sudadera diferente y son una pasada. La calidad es muy buena.
¡Muchísimas gracias por tu reseña Rubén! :D
Al lavarla se ha deformado la palabra Morrison del pecho y a **** es legible.
Hola Rubén!
Si quieres puedes contactarnos a pedidos@morrisonshoes.com para poder evaluar tu caso
Gracias :)
Talla pequeña. Tuve que devolverlos pero fue un muy buen proceso
¡Gracias por tu reseña Marina! :D
The shoes are very comfortable, and the size exchange went smoothly. However, I'm disappointed because one of the shoes is sewn crookedly. The material is crooked... :/
Thank you for your feedback! We’re glad to hear the shoes feel comfortable and that the size exchange went smoothly. We’re really sorry, though, that one of the shoes arrived with the stitching not quite right — that’s definitely not the experience we want you to have.
If you’d like, please reach out to us at pedidos@morrisonshoes.com with some photos of the issue, and our team will be happy to review it and find the best solution for you.
We truly appreciate you taking the time to let us know — your feedback helps us improve.
Un poco más anchitas de la cuenta pero super modernas y originales.
Eché de menos otros cordones de diferente color o una pegatina., papel de seda... Mis Nineties Goblin venían con todos esos detalles.
No tan buena calidad como esperaba.
Lamentamos que no haya estado a tu altura, si podemos hacer algo para ayudarte no dudes en contactarnos a pedidos@morrisonshoes.com ¡Gracias por tu reseña!
Aún caminando mucho tiempo seguido, no rozan ni se hacen pesadas. Muy buen acabado y extremadamente cómodas.
I'm so happy with these shoes, they delivered on promise. Not only are they beautiful, they are well crafted. And they fit many outfits in a smart and casual way.
Muy cómodas y bonitas
¡Gracias, Laura! Nos encanta que te parezcan cómodas y bonitas, justo lo que buscamos. ¡Que las disfrutes muchísimo!
Nice shoes for the summer 😎
I've got them a size larger and thats good.
Thanks, Claudia! 😎
Great call on sizing up — glad they fit well! Perfect pick for summer days. Enjoy every step!
No cabe bien la caja de los zapatos
Hola Beatriz! Gracias por tu reseña :) Si podemos ayudarte con el tema de la caja contáctanos a pedidos@morrisonshoes.com, por favor
My last name is Morrison, Wonderful memory of Madrid!!
And very high quality!
Zapas muy versátiles, las puedes combinar con vaqueros largos o con pantalones cortos, quedan igual de lujosas.
Los cordones blancos quedan bien perooooooo…
No vino bolsa alguna
Hola Francisco, no sabemos bien a qué bolsa te refieres si quieres puedes contactarnos a pedidos@morrisonshoes.com y buscamos juntos una solución
gracias :D